Dari: Call us
با ما در تماس شوید: ۴۱۰
Dari: Opening hours
اوقات کاری: از ۷ صبح الی ۶ شام
Dari: Opening days
روزهای کاری: هفت روز هفته

آواز افغانستان

به آواز افغانستان خوش آمدید، آواز افغانستان یک مرکز همکاری بشری است که افغان های متضرر شده از جنگ و آفات طبیعی (بیجا شده گان داخلی، عودت کننده گان) و مهاجرین را با اطلاعات در مورد کمک وصل میسازد. مرکز ما رایگان و محرم است و هر شخصیکه در افغانستان به مبایل دسترسی دارد میتواند بطوری رایگان به معلومات دسترسی پیدا کند و نظریات شان را در مورد پاسخگویی بشری ثبت نماید.

ما هفت روز هفته فعالیت داریم | کارمندان ما متشکل از خانمان و آقایان اند | کارمندان ما به زبان های دری، پشتو، اردو، انگلیسی و دیگر زبان ها صحبت میکنند.

وصل، سهیم و آگاه باشید

همین حالا با ما از طریق 410 بطور رایگان در تماس شوید

تماس گرفتن میتواند زندگی را نجات دهد.

آیا میخواهید بیشتر در مورد پروژه ما بدانید؟ معلومات در مورد پروژه ما را از اینجا دانلود کنید.


داشبورد

آیا هنگام دسترسی به دشبورد ما به کدام مشکلی مواجه شده اید؟  نسخه ثابت این دشبورد (انگلیسی) را میتوانید از اینجا داونلود نمایید

" تماس گرفتن با آواز در بهبود وضعیت ما، ما کمک کرد."

در ماه اپریل یک تماس گیرنده معلول که به علت خشکسالی و جنگ بیجا شده بود با آوااز تماس گرفته و گزارش داد که رهبر جامعه شان، که نماینده 230 خانواده بیجا شده داخلی است، آنها را با تهدید به از بین بردن کارت های کمک شان مجبور ساخته که کمک های نقدی دریافت شده از طرف یک سازمان بشردوستانه را با او شریک سازند. آواز این موضوع را با سازمان نامبرده شریک ساخت. آنها اطمینان دادند که موضوع گزارش داده شده را مورد تحقیق و بررسی قرار داده و در رابطه به نقش و مسولیت های نماینده گان خانواده های بیجا شده داخلی در سطح جامعه به کمک گروه های تمثیلی برنامه آگاهی عامه را عملی نمایند تا از مسائل مربوط به فساد و اخاذی جلوگیری کنند. بعد از تعقیب موضوع با تماس گیرنده او تأیید کرد که سازمان مربوطه از منطقه شان بازدید کرده و رفتار نماینده در برابر خانواده های بیجا شده داخلی بشکل مثبت تغییر کرده است.

هرات
تماس گیرنده / اپریل 2019

"من از اینکه آواز مرا به خدمات مورد نیازم وصل ساخت، متشکرم."

یک مادر و پسر 9 ساله اش که به سبب یک حادثه‌‌ٔ دلخراش که در گذشته به آنها اتفاق افتاده بود از مشکل روانی رنج می بردند. آوآاز آنها را با اداره های همکار خود که در بخش روانی اجتماعی فعالیت داشتند معرفی کردند تا از جلسات مشاوره ۶ ماهء انها مستفید شوند. مادر و پسر در حال حاضر در جلسات مشاوره به شکل منظم اشتراک می کنند و از حمایت و درمانی که دریافت می کنند، خوش هستند.

کابل
تماس گیرنده / مارچ 2019

”آواز افغانستان مشکل مرا به گوش ادارهء مربوطه رساند و دوامدار برایم مالومات تازه را فراهم ساخت. من حالا بالای آواز افغانستان باور دارم و من از همکاری آن تشکری می نمایم.“

زمانیکه افراد متضرر مشکلات خویش را از طریق آواز افغانستان شریک کرد باعث شناسایی مشکل فساد در پروگرام توزیع کمک پول گردید. بر بنیاد مشکلات شریک شده، ادارهء مربوطه فعالیت توزیع را توقف داد و بررسی خویش را برای تصدیق کردن دوباره توسعه داد. ادارهء مربوطه فعلاً بالای پروگرام و فعالیت های خویش کار میکند تا در آینده از چنین مشکلات جلوگیری گردد و از رساندن کمک به افراد مورد هدف اعتماد حاصل گردد. این اداره بررسی های تصدیق کردن در ساحات دیگر کشور نیز گسترش داده است تا با چنین مشکلات مشابه روبرو نشوند.

بادغیس
تماس گیرنده / فبروری 2019

”به اساس یافته های نظارتی ما پس از توزیع، ما دریافتیم که بعضی از مستفیدین در قبال شریک ساختن مسایل مربوط به پروگرام ما بطور مستقیم همرای ما احساس راحتی نمی کند. آواز افغانستان یک مرکز بیطرف است که مستفیدین و غیرمستفیدین میتوانند پیشنهادات و شکایات شانرا به شکل محرم شریک نماید و دوباره معلومات را در مورد اجرات دریافت نماید. بنابر این، آواز افغانستان یک مرکز محرم و راحت است برای مردم تا مشکلات خویش را گذارش دهند.“

هماهنگ کنندهء پاسخگوئی و آموزشی دفتر کمیتهء بین المللی نجات ( آی ار سی)

کابل
اداره همکار آواز/ فبروری 2019

یک نمایندهء جامعه که خود را به نماینده گی از یک اداره مساعدت کنندهء پول نقد معرفی میکرد از 300 خانواده های بیجاشده تقاضای یک بخش از کمک آنها را کرده بود که برای او باید داده شود. پس از اینکه عضوی این جامعه چندین بار کوشش کرد که با بخش سمع شکایات ادارهء مربوطه با تماس شود اما نتوانست که قضیه را با آنها شریک سازد. این عضوی جامعه این قضیه را با آواز افغانستان شریک کرد. آواز افغانستان مستقیماً این قضیه را با ادارهء مربوطه راجع ساخت و توانست که تماس دو طرفه میان تماس گیرنده و ادارهء مربوطه را فراهم سازد. بعد از برسی داخلی و تماسها با تماس گیرنده، ادارهء مربوطه یک ارزیابی دیگر را برای شناسائی بهتر افراد متضرر راه اندازی کرد تا اطمینان حاصل گردد که مساعدت به کسانی میرسد که نیازمند هستند.

هرات
تماس گیرنده / جنوری 2019

”بعد از اینکه من با آواز افغانستان تماس گرفتم، ما کمک الزامی صحی را برای اطفال خود که مریض بودند بدست آوردیم. آواز افغانستان برای ما امیدواری پیدا کرده است و من مشکلات خود را باز هم در آینده شریک خواهم کرد.“

به تعداد 200 خانواده از بادغیس به هرات بخاطری جنگ ها و خشکسالی بیجا شده بودند که به خدمات عاجل صحی دسترسی نداشتند و توانایی رفتن به نسبت عدم توانایی ترانسپورتی به شفاخانه ها نداشتند. آواز افغانستان فوراً این مشکل را با همکاران که در بخش صحت کار میکنند شریک کرد و همکاران تیم های صحی را به ساحه فرستادند. تیم های داکتران سیار در مدت چند هفته به ساحه رفتند و کمک های لازمه صحی برای اطفال را آنجام دادند.

هرات
تماس گیرنده / دسمبر 2018

”نظریات را که ما از افراد متضرر شده در مورد برنامه های خویش بدست می آوریم با ما کمک میکند تا ما خدمات مساعدتی خویش را بهتر سازیم.“

کارمند ارشد نظارتی کمیته کمک رسانی دنمارک به پناهندگان افغان (داکار) در مورد یک قضیه شریک شده از سوی آواز افغانستان

بعد از اینکه آواز افغانستان یک گزارش فساد را در مورد مرغ های مساعدت شده در یک قریه بدست آورد، داکار توانست که درس های آموخته شده را استفاده نماید تا مساعدت های فعلی و آینده به افراد مورد هدف برسند.

بلخ
اداره همکار آواز / نومبر 2018

”با همکاری آواز افغانستان، من توانستم که شکایت خود را درج سازم و باالآخره یک پاسخ را دریافت نمایم.“

بعد از اینکه یک گزارش از فساد در مورد تطبیق یک پروژه مساعدتی امرار معیشت از دو سال قبل به آواز افغانستان رسید، آواز افغانستان این قضیه را به اداره مربوطه راجع ساخت که اداره مربوطه بعد از تحقیقات ادعاها را تائید کرده و از اجتماع معذرت خواست و وعده داد که از این قضیه به حیث یک درس آموزنده استفاده خواهد کرد تا کمک های بعدی به افراد مورد هدف برسند.

بلخ
تماس گیرنده / نومبر 2018

”ما در مورد تغیرات خوب که بعد از تماس گرفتن با آواز افغانستان در قریه صورت گرفته است خوشنود هستیم.“

آواز افغانستان بگونهء مستقیم یک تماس گیرنده را با اداره که در قریه آنها مواد غذایی را توزیع میکرد و در توزیع آن مشکلات بود راجع ساخت. بعد از چند روز، ادارهء همکار یک نمایندهء خویش را به قریه فرستاد تا با تماس گیرنده ملاقات نماید و معلومات را که دریافت کرده است ارزیابی و تصدیق نماید. به مشورهء اجتماع توافق صورت گرفت تا روش های توزیع مساعدت ها را تغیر دهند تا در آینده با چنین مشکلات توزیع روبرو نشوند.

فاریاب
اکتوبر 2018

”هیچکس از این پس ما را فریب داده نمی تواند چونکه ما فعلاً آواز افغانستان را داریم که به صدای ما گوش میدهد و آنرا به جای میرساند.“

در ماه سپتمبر 2018، یک عودت کننده یک شکایت را درج کرد که 100 دالر باقی مانده که با وی توافق گردیده بود برای بازسازی خانه وی توسط اداره مربوطه داده نمیشد گرچه از قسط اولی چند ماهی گذشته بود. او چندین بار به اداره مربوطه مراجعه کرده بود اما تلاش های وی ناکام ماند. آواز افغانستان این مشکل را با اداره مربوطه شریک کرد و در مدت دو هفته نمایندهء اداره مربوطه با تماس گیرنده ملاقات کرد و تماس گیرنده را با مقدار مساعدت که مستحق بود داده شد.

سرپل
عودت کنندگان / اکتوبر 2018

”وقتیکه آواز افغانستان با ما معلومات را شریک کرد، ما توانستیم یک گروپ از 150 خانواده را شناسائی کنیم که تازه بیجا شده بودند و آنها را از طریق تیم های سیار صحی مساعدت کردیم.“

هماهنگ کننده کلستر صحت

بادغیس
اداره همکار آواز / سپتمبر 2018

”اجتماع ما از آواز افغانستان بخاطری شریک ساختن مشکل ما با همکاران او ارایه پاسخ سریع توسط همکاران مواد خوراکی تشکری می نماید.“

در ماه جولای، یک مرد بزرگسال از ولایت بادغیس به نماینده گی از اجتماع شان به آواز افغانستان تماس گرفت. این اجتماع با مشکلات خشکسالی و افزایش ساکن شدن بیجا شده گان داخلی در ساحه آنها در شش ماه گذشته روبرو بودند. به صدها مردم در ساحه آنها که با مشکلاتی کمی آب روبرو است مسکن گزین شدند که فعلاً تعداد آنها به 3000 خانواده میرسد. بخاطری خشکسالی جاری در منطقه، زمین های آنها ویران شدند، مواشی کاهش یافته اند و مواد خوراکی نیز رو به ختم شدن میباشد. در پاسخ به رجعت این مشکل توسط آواز افغانستان به کلسترامنیت مواد غذایی و زراعتی، کارمندان سازمان جهانی مواد غذایی که شامل آقایان و خانمان بودند یک ارزیابی را در ساحه آنجام دادند و وعده داد که تا یک هفته دیگر مواد غذایی برای این اجتماع میرسد.

بادغیس
نماینده مردم / جولای 2018

در تماس شوید

با ما بطوررایگان در تماس شوید | ۴۱۰

یا

برای ما پیام ارسال کنید

ایمیل

شماره دومی مبایل

موضوع

پیام شما

به نمایندگی از:
تطبیق کننده:

روزهای کاری:

هفت روز هفته

اوقات کاری:

از ۷ صبح الی ۶ شام

آواز افغانستان | آواز افغانستان